CASE STUDY - FMCG COMPANY
Maximierte Effektivität von Social-Media-Videos für ein FMCG-Unternehmen
Social Media ist für Marken unverzichtbar. Doch angesichts beschränkter Zeit- und Budgetrahmen ist es nahezu unmöglich, die Wirksamkeit aller Videos vor dem Launch mit umfassenden Konsumentenbefragungen sicherzustellen. Hinzu kommt, dass es für jede einzelne Plattform eigene Best Practices für den gewünschten Effekt gibt.
Die Herausforderung
Ein globales FMCG-Unternehmen suchte nach einer Möglichkeit, die dessen Brand-Teams weltweit anwenden können, um die Wirksamkeit ihrer Social-Media-Videos zu bewerten und zu optimieren – und zwar schon vor dem Launch und ohne, dass es Abläufe verzögern würde.
Das Ergebnis
Videos, die auf diese Wirksamkeitstreiber hin optimiert sind, weisen eine um 115 % höhere Completion Rate auf, eine 54 %ige Verbesserung im Branding und eine deutliche Steigerung der View-Through-Rate. Hinzu kommt, dass alle Werbemittel auf die Best Practice der jeweiligen Plattform abgestimmt sind. Dank des schnellen Tool-Feedbacks können die Teams nun bei über 80 % ihrer Video-Werbemittel vor dem Launch eine Qualitätskontrolle durchführen. Unser Kunde berichtet zudem, dass das datenbasierte Feedback interne Diskussionen verkürzt und so Zeit spart.
Die Lösung
Zuallererst haben wir die zentralen Wirksamkeitstreiber für Social-Media-Videos anhand neurowissenschaftlicher Erkenntnisse und plattformspezifischer Best Practices ermittelt. Den Impact dieser Wirksamkeitstreiber auf die Performance haben wir mit Verhaltensdaten echter Konsumenten überprüft. Anschließend haben wir den Datensatz mit den Videos von Wettbewerbern angereichert, um Benchmarks und Normen für jede einzelne Kategorie festzulegen. Diesen Prozess konnten wir in nur drei Wochen abschließen. Mit den Erkenntnissen haben wir ein maßgeschneidertes Tool mit passendem Onboarding und Trainings entwickelt: ACE Social Media Video. Das AI-Tool ermöglicht die rasche Auswertung von Videos und damit die iterative Optimierung schon vor dem Launch.
115%
Höhere Completion Rate
54%
Verbesserung im Branding
45%
Mehr View-Throughs
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