CASE STUDY - LAVAZZA
Verbesserung der Produktpräsenz im Laden mit KI: Lavazzas Weg zur Optimierung der Regalwirkung
Lavazza stand vor einer großen Herausforderung: die Aufmerksamkeit der Verbraucher am Point of Sale (POS) zu gewinnen. Traditionelle Methoden der Produktplatzierung und Verbraucherforschung waren nicht effizient genug, um dem wachsenden Bedarf an konsistenter Bewertung innerhalb enger Zeit- und Budgetvorgaben gerecht zu werden. Lavazza wandte sich an KI und entdeckte mit brainsuite von aimpower ein revolutionäres Tool, das ihren Ansatz im Category Management und Shopper Marketing grundlegend verändert hat.
Die Herausforderung
Lavazza, ein führender Anbieter in der Kaffeebranche, startet weltweit zahlreiche In-Store-Marketing-Aktivitäten. Um ein gemeinsames Verständnis von Wirksamkeitstreibern zu etablieren und ihre Teams am POS zu unterstützen, benötigte Lavazza schnellere, bessere und effizientere Methoden zur Verbesserung der Qualität und Wirkung aller Aktivitäten. Obwohl es Verbraucherumfragen gab, war eine konsistente Bewertung der zunehmenden Anzahl von Werbemitteln innerhalb des bestehenden Zeit- und Budgetrahmens nicht machbar.
„An KI führt kein Weg mehr vorbei. Das ist gekommen, um zu bleiben."
Marcel Korb | Head Shopper & Category Experience
Das Ergebnis
Die KI-Plattform ist nun ein integraler Bestandteil der Testabläufe im Category Management und Shopper Marketing von Lavazza und wurde innerhalb weniger Monate erfolgreich in mehreren Regionen implementiert.
Marcel Korb erklärt: „Aktuell rollen wir ein Vorschubsystem aus. Die passenden Farbschilder haben wir getestet und blau als beste Lösung empfohlen bekommen.“
Werbemittel, die auf Basis von KI-Erkenntnissen optimiert wurden, zeigen deutlich höhere Kaufabsichten, stärkere Markenbildung und bessere Verbraucherreaktionen. Mit einer objektiven, datengestützten Grundlage und einem klaren Entscheidungsprozess hat Lavazza langwierige Abstimmungsprozesse verkürzt und subjektive Diskussionen reduziert.
Marcel Korb fasst zusammen: „Unser neuer Bereich soll eigenständig agieren und den Shopper mehr in den Fokus nehmen. Wir finden immer mehr Beispiele, was man noch testen könnte.“
Die Lösung
Mit der brainsuite von aimpower kann Lavazza nun vorhersagen, wie das menschliche Gehirn ihre Designs wahrnimmt und wie effektiv ihre Werbemittel voraussichtlich im Laden wirken. Dies wird durch die Kombination von Verhaltenswissenschaft, Computer Vision und Deep-Learning-Modellen ermöglicht.
Marcel Korb betont: „Das faszinierende ist, dass nicht nur das Motiv isoliert betrachtet wird, sondern auch das Umfeld.“
Brainsuite bereichert den Entscheidungs- und Optimierungsprozess während aller Designphasen mit unbegrenzten Testmöglichkeiten. Von der Auswahl der ersten Entwürfe über die Feinabstimmung von Varianten bis hin zur Überprüfung der finalen Designs sorgt Brainsuite dafür, dass jedes Element eines Werbemittels – ob Key Visual, Display oder Verpackung – zu den zentralen Wirksamkeitstreibern beiträgt.
Die Anwendung von Brainsuite ist einfach: Das Werbemittel hochladen, die wichtigsten Kontextdetails definieren (Markenname, Kernbotschaft, Interessensbereiche und beabsichtigte Platzierung) und Brainsuite verarbeitet diese Informationen, um innerhalb weniger Minuten einen detaillierten Bericht zu erstellen. Alle Testdaten werden gespeichert, um die Analyse der Werbewirksamkeit marken- und touchpointübergreifend zu ermöglichen. Zudem können Experten direkt über die Plattform gebucht werden, um zusätzlich zur KI-Funktionalität fachkundige Einblicke zu erhalten.
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